2/3 Kuralı


Zappos Sloganı:

Ayakkabı’da Satan Bir Hizmet / Servis Şirketi ( The Service Company that just happens to sell Shoes.

 

Sonra ayakkabının yanında diğer ürünleri de satınca slogan:

( Powered by Service ) yapmış.

Çalışanları Mutlu.

+ Çok iyi eğitim.

+ çok iyi seçim

+ iyi şartlar

 

–         Bir marka 3’ün 2 sinde başarılı

 

–                 Fiyat,                    Kalite,                   Müşteri Hizmetleri

 

Walmart           +                     –                                  +

Mercedes        –                      +                                 +

Dell                   +                     +                                 –

Zappos             –                      +                                 +

 

Ceo Tony Hsiesh

 

Kaynak: http://ahmetkirtok.com/bir-eticaret-basari-hikayesi-zappos/ ( Güzel de bir blog, özet olarak yazdım tamamı burada. Eline Sağlık Ahmet Kirtok.)

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s